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穿回九零全家下岗前 第386节(1 / 3)

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中午把老的、小的送回家午休。

两人又说要去家乐福,到了酒店开的房间消磨到晚上吃饭才回去。

老郑同样对家乐福的模式挺上心的,成天泡在里头。

黎夏对此很是满意,知耻而后勇。

老傅的心得已经慢慢填充好了。黎夏每天都跟他沟通半个小时,后来老郑也加入进来。

他们在训练、服务各方面吸取家乐福的经验进行调整。

傅杳钧道:“老板,我这些天仔仔细细的想了想。觉得你亲自给第一批员工做的培训,其实很多地方已经有家乐福模式的雏形了。譬如他们说顾客就是上帝,你也说了要把顾客当成衣食父母。”

黎夏道:“然后呢,从你往下做到了么?那个无障碍通道,你们想到了么?难道你们平日没留意到有人上台阶不方便?顾客没有提意见的习惯,你么便也心安理得的忽略了。魏总在餐馆搞了个意见簿,超市这边好像是觉得自己没有出事,连这种教训都不知道吸取。”

傅杳钧讪讪的,“是,我们之前确实有许多不足。还想坐井观天的青蛙一样,沾沾自喜于自己开店的速度。”

这是郑奎头回听到黎夏批老傅。而且听起来,这些东西老板不是没讲过。

他开口道:“老板,这次我们来观摩学习之后,会先从自己的观念改起的。不会再让你一个人带我们。”

“你说得没错。家乐福来中国,对我们既是挑战也是机遇。我一个人真的带不动你们那么人。西方国家的服务、培训,他们的狼性原则这些都是值得我们去学的。你们自己好好想想吧!”

彭志杰倒了杯水放到黎夏手边,看她合上笔记本才道:“下一个是王总是吧?”

“对,她估计对家乐福应该不陌生。但家乐福的中国化做得不错,这值得她好好学学。”

郑奎一直到1月15号自己开始着手写小作文,才把老婆接了来在北京游玩。

他一开始还想借老傅的来参考一下,后来看老板对着老傅发了火这才放弃了这个打算。他不想被骂成那样!

而且,看了老傅的他也担心会束缚自己的想法。

1月16号,黎夏和彭志杰在酒店四楼的饭店请老郑两口子吃饭。

老郑的老婆叫舒雅,以前是个小学老师。

老郑喝了两杯,说起了傅杳钧的八卦,“他前妻跑回去找他了。怕是听说了他如今收入可观!”

黎夏道:“她从哪知道的啊?”

“怕是他闺女显摆。那女人之前嫌老傅挣不到太多钱,跟着一个小老板跑了。现在居然有脸跑回去。”

彭志杰道:“他总不至于还吃这样的回头草吧?”

“那不至于,那得多想不通啊。人老傅被c大请去演讲啊,那些女大学生看到他眼睛扑闪扑闪的。”

黎夏道:“你怎么会知道?”

“他自己喝高了说的。”

黎夏失笑,然后和舒雅碰了下杯,“估计老婆跑了这件事也老傅的心病了。来,尝尝这个京酱肉丝。川外的菜都不用豆瓣,但也还不错。”

舒雅端起碗来接,“好的,黎总,我自己来。”

“老郑说以后想去沪上,你是跟着他去是吧?”

舒雅点头,“我妈妈其实是当年上海到蜀中的知青。后来结了婚有了我,一直就没机会回去。老郑也是为了圆我妈回上海的梦。”

彭志杰笑,“中国好女婿啊!”

“我从小妈就不在了,我丈母娘待我跟亲儿子一样啊。老人家心心念念几十年。以前是没办法,现在不是有买房落户的政策了么。有了机会肯定要想办法满足老人家的。我预备过年去上海买房,到时候把我们一家三口和老人家的户口都迁到上海,让老人家衣锦还乡。还要多谢黎总给我这个尽孝的机会。”

黎夏点头,“可以的,先买吧。以后去沪上坐镇的机会,优先你!”

老郑和舒雅一起举杯敬黎夏,“谢黎总。”

宴席散了,黎夏和彭志杰回酒店房间醒酒。

彭志杰合衣躺在大床上,“其实我也看上了黄浦江边陆家嘴的房子。所以我爸想在北京买,我才劝他打消了念头。”

黎夏用洗面奶洗过脸,躺在他旁边正准备撕开面膜的包装。这也是在家乐福买的,家乐福的东西质量还是有保障的。

她听到彭志杰的话手上动作就停下来了,“陆家嘴,你几时去的?”

“前两年跟着郭淮从深圳去过上海。你知道浦东么,就黄浦江东边那块地,有点像一座岛。两年前刚成立的时候郭家在那边买了块地,当时我就去过。去年办事又去了一趟,发展好快。郭家老爷子很看好那里,我觉得他应该不会看走眼。那个电视塔94年竣工的,很壮观。晚上灯光秀蛮好看的。我当时就想带你去看看。那外头就是黄浦江,我觉得你应该会喜欢。”

黎夏道:“嗯,我喜欢。你看上的房子离那个塔多远?”

“挺近的,吃了晚饭遛着弯就过去

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